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我是乐和人,我骄傲----桥北路店 张元香

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我是乐和人,我骄傲

我于2018年2月27日进入乐和酒店,初入乐和的感觉身处迷宫,乐和桥北金盛店非常大,也比较绕,刚来的时候差点就迷路了,后来经理给我介绍了一个带我的师傅,她就像我的老师一样,教我怎么服务,怎么摆台,怎么上菜,餐中服务需要注意什么等等。我的师父是个很有责任心的人,她教会我很多也帮助我很多,我很谢谢她。

刚开始脱离师傅自己看台,师傅还一个劲的提醒我对单一定要仔细,结果自己还是粗心大意,对错单让客人多买单了,古部长知道后也生气,但是并没有责怪我,说我是第一次所有没要我赔偿,当时惩罚一定要有的,就惩罚我留台一次,其实我当时心里还觉得罚轻了,因为只有接受了处罚下次才会记住不会再犯类似的事情,不过好在那次以后,我每次对单都小心翼翼,特别谨慎,也再没有再犯相同的错误了,所以不管做任何事情一定要认真,这是对自己的一种负责同时也是对别人的一种负责任。

不知不觉在乐和已经工作了三个多月了,人总应该在一个阶段的时候思考或反思自己,自己所做的事是对还是错,然后从当中吸取经验和教训,古人常说:“一日三省”现在的我还达不到一日三省,但要知道自己做的事情有没有去做好,做的对不对,以免下次再犯相同的错误,人都是在错误中成长的,承认自己的错误并没有什么不好的,也没有什么好丢脸的,反而是自己的一种认可。

首先要感谢公司给我这么一个工作平台,感谢乐和教会我很多,我会努力成为一个合格的乐和服务人员,我身为乐和的一员,我骄傲。

桥北金盛店:张元香

2018.06.15